Vanliga frågor om möjliga onormala situationer vid användning

Den här artikeln tar upp många frågor från kunder om hur elmätaren beter sig i vissa onormala situationer.

Elmätarens återanslutningsalgoritm

Det finns två Wi-Fi-lägen både för enfas-elmätaren (WEM3080) och för trefas-elmätaren (WEM3080T).

AP-läge

Wi-Fi-lysdioden på frontpanelen är avstängd och det finns en AP som heter "iMeter_SN" i närheten.

Du kan ansluta till AP:n och göra vissa Wi-Fi-inställningar (som vid första Wi-Fi-konfigurationen).

I detta läge är enheten inte ansluten till routern, så data laddas inte heller upp.

STA-läge

Wi-Fi-lysdioden på frontpanelen lyser och det finns ingen AP som heter iMeter_SN i närheten. Enheten har anslutit till routern och kan ladda upp data. I detta läge måste du, om du vill komma åt elmätaren, besöka enhetens lokala IP-adress som har tilldelats av routern. Om du inte känner till den lokala IP-adressen kan du försöka hitta den på det här sättet.

Så här hittar du elmätarens lokala IP-adress i Windows

Network

Återanslutningslogik

De flesta frågorna om denna återanslutningslogik uppstår vanligtvis i samband med återställningen efter ett strömavbrott.

Elmätaren försöker ansluta till routern (med den lagrade Wi-Fi-konfigurationen) var tionde minut. Om det lyckas går enheten över till STA-läge (AP:n döljs). Annars förblir den i AP-läge och försöker återansluta till routern tio minuter senare.

Wi-Fi-konfigurationen lagras och går aldrig förlorad vid på- och avslagning av strömmen.

De flesta frågorna om denna återanslutningslogik uppstår vanligtvis i samband med återställningen efter ett strömavbrott.

Återanslutning till routern efter att strömmen återvänt

Ibland har elmätaren inte anslutit till routern efter att strömmen återställts efter ett avbrott. Detta är en av de vanligaste frågorna från kunder.

Låt oss förklara här:

När strömmen återvänder kan routern starta senare än elmätaren. Routern kanske inte är redo när elmätaren försöker ansluta, så elmätaren går först in i AP-läge (det finns en AP som heter iMeter_SN i närheten). Elmätaren försöker ansluta till routern (med den lagrade Wi-Fi-konfigurationen) var tionde minut. När den försöker ansluta till routern tio minuter senare är routern redo. Därefter ansluter elmätaren till routern, går in i STA-läge (AP:n som heter iMeter_SN försvinner) och återupptar uppladdningen av data till IAMMETER-molnet.

Nätverksfel

Detta är en annan fråga som många kunder har ställt.

Elmätaren laddar upp data via Wi-Fi-nätverket – vad händer när nätverket ligger nere?

När strömförsörjningen är normal men nätverket av någon anledning inte fungerar (t.ex. om routern ligger nere eller vid något annat nätverksproblem) går de momentana mätvärdena (spänning, ström, aktiv effekt) förlorade, men kWh-data ackumuleras och påverkas inte av nätverket.

Till exempel:

Systemet har en konstant last på 5 kW. Nätverket ligger nere klockan 0:00 och kWh är 1000 kWh vid den tidpunkten. Ungefär tio timmar senare återställs nätverket. Den första uppladdningen innehåller då kWh-värdet 1050 kWh (1000+10*5=1050 kWh). IAMMETER beräknar ett genomsnitt av de 50 kWh över 10 timmar (frånkopplingstiden) och visar 5 kWh som kWh-data per timme.

Låt oss använda ett verkligt exempel från vårt demokonto.

Du kan logga in på vårt demokonto via en webbläsare på en dator.

Trefas-elmätaren slutade ladda upp data på grund av nätverksfel från 9 februari till 14 februari. Du kan se att det finns ett gap i effektdiagrammet på bilden nedan.

Av detta diagram kan du utläsa:

det senast uppladdade kWh-värdet den 8 februari är 6221 kWh

det första uppladdade kWh-värdet den 14 februari är 6324 kWh

Skillnaden i kWh är 6324-6221=103 kWh.

Frånkopplingstiden är cirka 120 timmar.

IAMMETER beräknar alltså genomsnittlig kWh per timme med denna formel:

kWh per timme = 103/120 = 0,85 kWh.

Strömavbrott i ditt system

Eftersom elmätaren vanligtvis startar snabbare än routern förloras tio minuters momentan data efter att strömmen återvänt. Processen i detalj beskrivs nedan.

I detta fall är alla enheter i systemet nere (routern, elmätaren och alla laster). Elmätaren fungerar inte under denna tid (eftersom hela systemet är nere blir det inte heller någon kWh-förbrukning under tiden).